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画面还是在办公室
喝完茶后接着小董海又继续说道
“销售方式说完,接着就是怎样抓住客源的问题了,中和也说了他们发行了粮票,糖果票等等票剧,这就是消费捆绑的一种形式,不过票据种类太多太单一限制性就太强了,
中和,回头你把这些票据都给我取消了统一发行一类购物卡,我会让小红给你配置一套刷卡系统,
以后无论买什么东西都可以用购物卡消费。
当然购物卡也可以作为一种奖励制度,发放给官方单位和企业,这样就能捆绑住官方的客户并且节省了很多奖金的发放。
小甜听懂了吗?以后你也可以发行这种购物卡,并且给一定的优惠比如凭购物卡消费满多少可以打个九折,八折等等,
优惠方式有很多,你们自己去想。
最后就是售后的问题了,任何产品都得有售后,特别是小甜的电子产品,一定要有售后服务中心,各个区域门店都要配备一个维修部。”
说到这儿小董海重点提了一下
“维修部特别重要,而且一定要培养自己的售后人员,这就关系到我们集团的口碑和服务问题了。
如果我们不是用的自己的售后部,或者委托别人做售后,
那出了任何事情受影响的都只能是我们集团的名誉。
所以这一点你一定要坚守,我会让中和帮你搞定门店和售后服务点的问题,维修人员就得你自己配备了。”
小心的叮嘱了二女儿白小甜一番,小董海又教授了她八字真言
“小甜啊,你听好了。接下来我会教你电子产品销售的诀窍”
小董海顿了顿然后一字一句的说道
“以旧换新,分期付款”
怕白小甜不明白小董海又解释说明了一遍
“以旧换新就是可以拿旧的产品再加点价换我们的新产品,当然旧的产品必须是我们自家的产品。
分期付款就是可以预付一个首付,然后在规定的期限内让他们还够剩下的本金,这样他们的压力不会那么大,我们的产品卖的也容易点,
记住了这年头一定要登记好身份信息以防弄虚作假。”
一连说了一大通小董海又有点口渴了,他刚想再喝点茶的时候突然又想到了什么于是补充了一句
“哦,对了,再给你的产品加个三包政策,包维修,包更换,包退款。
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